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老板的脾气你摸得透吗?

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【摘要】 老板的脾气你摸得透吗?   谁敢与老板谈判?不到万不得已,谁会冒这个风险?事实上,在职场的实际工作中,每位员工都有“顶风作案”的机会,随时都有可能要面临一场与老板的“较量”。老板面前,你会是赢家吗?

  与老板谈判先让他发火 Trish广告部主管

  我们的老板出了名的脾气暴躁,办公室的每一位员工几乎都挨过骂。直到后来,大家都安慰自己:被骂是幸运,被骂代表我和老板熟!事实上,我们的老板也并非大家想象中那样是一个“暴君”,面对那些故意回避的问题,老板才会真正发火。以我的经验,坏消息和好消息要一起汇报。如果只有坏消息,就要让老板先发火。老板每天要处理这么多的公司事务,压力和负担自然要比普通员工大许多,适当地发泄有利于更好地处理接下来的工作。比如,有一次我向老板汇报外地分公司近几个月的业绩。还没等我说完一个地区的业绩数据,老板就已经面色铁青。接着,老板向我询问了一位分公司经理的近况,“你了解那件事情的来龙去脉么?”老板冷不防的问道。“知道,我还做了一些调查……”在我回答完老板对于那位分公司经理的疑问后,老板已经拿起电话拨打给对方并狠狠地骂了一通。由于老板对于整件事情有了一个大致的了解,对于我的工作并没有批评。相反,老板给了我一些很实际的解决方法。在与老板协商了近1个小时后,老板终于听取了我们部门的意见,给了我们一定的时间来处理管理层面上的一些问题。我觉得,与老板协商最重要的是有理有据,准备充分。这样,即使错在于我,我也有足够的勇气与准备去承担一切后果。

  女性经理人可以以柔克刚 Sally客户主管

  在风云变幻的谈判桌上,双方唇枪舌剑,谁都想尽快探知对方底牌,争取自己最大利益,掌握谈判主动权。作为女性经理人,我觉得我在公司中所起到的作用有时要胜过老板。一次,老板与外地客户谈判。由于事先双方的准备都不充足,整个谈判进行得相当不顺利。在我们眼里,对方客户根本没有一点诚意和专业精神;在对方眼里,我们的价钱压得太低,根本没有利润空间可寻。就这样,原本以为几次会议可以协商决定的项目竟然拖了近一个星期。由于谈判进程影响了老板的工作计划,大家的压力都很大。一次,在会议上,双方两位老总忍不住吵了起来,原本很好的项目眼看就要以失败而告终。后来,由于我的两方面协商,大家才能得以有机会重新坐在一起谈判。首先,我在谈判桌上就向对方表示:请理解我们的急切心情。如果不尊重您,怎么会花这么多人力物力在这次合作上?就是因为太希望它成功,才花了整整一个星期协商。我们老板的很多计划都耽误了。后来,私底下,我还特意找老板谈了一次。首先,告诉他这一个星期,我们部门所做的研究调查得出了新的结果:没有比这家客户更合适的合作对象了。大家是不是可以适当让一步呢?在我的努力下,双方重新坐到一起进行谈判。事实证明,合作还是可以相当成功的。我想,很多时候女性职业经理人在公司里就是起到这种作用:以柔克刚,以软化硬,用智慧和柔术进退自如。做生意,价格可以慢慢谈,但态度却一定要诚恳,不要给对方太多的压力。当谈判陷入僵局的时候,女性的优势往往就得到了最鲜明的体现。
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